O Blockout Market é um marketplace onde os compradores podem encontrar blocos de pedra ornamental de diversas categorias e vendedores. Este manual explica como navegar, comprar e acompanhar encomendas.
Criar Conta de Comprador:
1. Aceda a blockoutmarket.pt
2. Clique em “Registar-se como comprador”
3. Preencha os dados necessários
4. Confirme via email a sua aprovação pelos moderadores da plataforma.
Métodos para encontrar produtos:
– Barra de pesquisa
– Filtro de categorias, preço e dimensões de bloco
– Opção de reservar caso nenhum produto se enquadre com as suas especificações
Adicionar ao Carrinho e Finalizar Compra:
1. Clique no produto desejado
2. Verifique descrição e preço
3. Clique em “Adicionar ao Carrinho”
4. Vá ao carrinho e selecione “Finalizar Compra”
5. Preencha os dados de envio e pagamento
Acompanhar a Encomenda
Após completar a compra:
– Recebe um email com os detalhes
– Pode acompanhar o estado em “A minha conta” → “Encomendas”
– O vendedor irá atualizar o seu estado
Para solicitar um reembolso ou devolução:
1. Verifique a política específica do vendedor
2. Contacte o vendedor diretamente
3. Se necessário, peça intervenção do administrador
Se ainda tiver alguma questão por favor contacte-nos: